Пациенттер мен олардың туыстарының назарына:
Пациенттердің және олардың сенімді тұлғаларының жүгіну тәртібі және медициналық көмек көрсету сапасы мен медициналық қызмет көрсету кезінде пациенттердің құқығының бұзылуы туралы.
Медициналық қызмет көрсету кезінде пациенттердің құқығы бұзылған жағдайда: Кезекші персоналдың постында болатын және пациент талап еткен кезде берілетін «Пациенттің шағымы мен арыздарын тіркеу журналына» пациенттің талаптары көрсетіліп жазылуы тиіс;
Стационардан шыққаннан соң амбулаторлық бақылау кезінде Психикалық сауықтыру Орталығының директорының қабылдау бөлмесіндегі хатшыға хабарласу қажет;
Біздің электрондық почтамызға хабарлама жіберуге болады cpz.sekr@gmail.com ;
«жедел желі»телефоны бар,
Психиатриялық қызмет- +7727-376-56-60,
Наркологиялық қызмет- +7727382-34-62,
Сенім тел.13-03, 87079832863.
Жасырын өтініштермен жоғарыда көрсетілген телефондарға хабарласуға болады.
Сондай-ақ әр бөлімде корреспонденция үшін жәшіктер қойылған. Шағымдарды қарау және жауап алу мерзіиі ҚР «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы»Заңның 8 бабына сәйкес -15 күн.
Сіздерге біздің мекеменің медициналық көмек көрсету сапасын жақсартуға көмегін тигізетін пікірлеріңіз бен тілектеріңіз үшін алғысымызды айтамыз.
Сұрақ-жауап
