Пациенттердің туыстарымен жұмысқа ерекше көңіл бөлінеді: күтім жасау, бақылау және өзара әрекеттесу мәселелері бойынша кеңес беріледі, емге бейімділік қалыптастырылады.

Сонымен қатар белсенді динамикалық бақылау жүргізіледі, оның ішінде үй жағдайындағы патронаж, емнен бас тартуға бейім пациенттермен жұмыс, сондай-ақ дәрілік препараттарды тұрақты қабылдауды бақылау жүзеге асырылады. Пациент жағдайы нашарлаған кезде аурудың асқынуын уақытылы анықтау, госпитализацияны ұйымдастыру және жедел әрі шұғыл
қызметтермен өзара әрекеттесу қамтамасыз етіледі.

Профилактикалық қызмет психикалық бұзылыстарды ерте анықтауды, депрессиялық, үрейлік және психоздық жағдайларға скрининг жүргізуді, сондай-ақ қауіп тобына жататын адамдарды бақылауды қамтиды.
Бөлімше сараптамалық функцияларды да орындайды: жұмысқа орналасу, оқу, әскери қызметтен өту үшін медициналық қорытындылар дайындау, сондай-ақ мүгедектікті белгілеу үшін пациенттерді медициналық-әлеуметтік сараптамаға жолдау.
Жұмыс барысында электрондық медициналық карталарды жүргізу, емдеу тиімділігін бақылау және қызмет көрсеткіштерін талдау сияқты заманауи тәсілдер қолданылады.

Осылайша, бөлімше психиатриялық көмектің үздіксіздігін қамтамасыз етеді, диагностикалық, емдік, профилактикалық, оңалту және сараптамалық бағыттарды үйлестіре отырып, пациенттердің жағдайын тұрақтандыруға, өмір сапасын арттыруға және олардың қоғамға бейімделуіне ықпал етеді.